Du hast keine Artikel im Warenkorb.

Zwischensumme: 0,00 €

Nicht glücklich?

Die bestellte Ware gefällt Dir nicht oder entspricht nicht Deinen Erwartungen?

 

Innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung Deiner Ware kannst Du die Artikel retournieren – der Einkaufspreis wird Dir dann erstattet. Richte Dein Rücktrittsgesuch schriftlich per E-Mail an office@cosmeterie.com.

Hinweis: Bitte achte darauf die Ware unbeschädigt an den Versandshop zurückzusenden.
Hierbei handelt es sich lediglich um einen Hinweis und stellt keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rücktrittsrecht dar.
Bei beschädigten, verschmutzten Waren sowie solche, die nicht mehr zum Verkauf geeignet sind, wird Wertersatz geltend gemacht.

Rücksendungen sind an die Boutique zu adressieren, die die Ware verschickt hat. Eine Rücksendung an einen anderen Shop, deren im Cosmeterie-Webshop eingestellten Waren, berechtigt zu keiner Rückerstattung des Kaufpreises.

Wie funktioniert der Rückversand?

- Die Anschrift für Rücksendungen findest Du auf dem Etikett des Paketes, sowie auf der Shopseite von Cosmeterie.com.

- Vergewissere Dich bitte, dass Du die richtige Adresse des jeweiligen Händlers (Shop) als Rücksendeadressaten gewählt hast.

- Für eine anerkannte Rücksendung muss das Paket bei dem Händler, bei dem die Bestellung erfolgte, eingehen.

- Gib das Paket einfach bei der nächstgelegenen Poststelle auf.

- Wenn Du als Gast bestellt hast und kein Kundenkonto hast, wende Dich bitte an office@cosmeterie.com

- Wir machen darauf aufmerksam, dass die Nichtannahme noch zusätzliche Kostenfür den Kunden verursacht.

- Die Portokosten der Rücksendung und alle weiteren Kosten die im Zusammenhang mit der Rücksendung stehen, wie Zölle, Steuern und ähnliches gehen zu Lasten des Kundens. Nicht oder zu gering frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen.

 

Geld zurück

Sobald die Rücksendung bei uns (im tadellosen Zustand) eingetroffen ist wird der Betrag zurückerstattet. Abhängig von Deiner gewählten Zahlungsweise erhälst Du:

    bei Vorkasse: eine Gutschrift auf Dein Bankkonto, von dem die Überweisung getätigt wurde
    bei Kreditkarte: eine Gutschrift auf Dein Kreditkartenkonto
    bei PayPal: eine Gutschrift auf Dein PayPal-Konto